Todos los productos Velnova están elaborados en oro laminado 18K y cuentan con 6 meses de garantía contra defectos de fabricación, contados a partir de la fecha de entrega.
Si presentas un defecto de fabricación dentro de este periodo, contacta a nuestro equipo: cubrimos el costo de envío de regreso y del reenvío, y gestionamos el cambio o la reparación.
La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, ni exposición a químicos como perfume, cloro o alcohol.